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DOSSIER CASE STUDIES

INNOVER COMME ARTHUR !

TO BE INNOVATIVE LIKE ARTHUR CHAUSSETTES

Bleuforêt, fabricant français de chaussettes a vu
son CA reculer d’à peine 8% sur un marché à -20%.
La marque a surfé sur les ventes en ligne et le recul
de ses concurrents asiatiques, inaccessibles pour
les grands magasins. Sa stratégie de boutiques,
lancée en 2017 a également payé !

SOCKS

Bleuforêt, the French sock manufacturer, saw its
turnover fall by a measly 8% in a market that was
down 20%. The brand has capitalized on online
Notre perspective sales and the decline of its Asian competitors,
which are out of reach for department stores. Its
outlet strategy launched in 2017 has also paid off!
DOCTOLIB
Quel manager devenir losque
les enjeux d’innovation Si le système de santé français a tenu pendant la
deviennent aussi puissants, pandémie, il le doit peut-être aussi à ... Doctolib.
aussi intenses qu’en ce La licorne française a innové tous azimuts en
moment ? déployant, par exemple, en quelques jours, la
Nos sociétés se voient téléconsultation pour nombre de professionnels,
acculées : crise sanitaire, ou bien la prise de rendez-vous pour les tests et la
crise écologique. S’il y a vaccination.
quelque chose qui s’est mis
à relever en moins d’un an DOCTOLIB
du tabou absolu, c’est bien le
comportement du type “business as usual”. One of the reasons why the French health system
Finie l’attitude de petit chef, as usual. Finis les survived the pandemic is perhaps because
A l’heure où paraît un livre sur “le management selon Kaamelott”, inspiré par la série télévisée business plan as usual sans quête de sens. of Doctolib. The French unicorn has been
du même nom, nous avons retrouvé un article des Echos de 2017, sur la différence entre le Si ce classement binaire que faisait cet article en innovative in every way by deploying a number
2017 reste simple et efficace dans la description
management selon Lancelot et selon Arthur. En 2021, Arthur s’impose. de modes de leadership classiques, le contexte de of teleconsultation services for professionals
or scheduling appointments for tests and
2021 nous permet de lui donner un point de vue vaccinations in a matter of days.
différent.
Dans la légende du roi Arthur, Lancelot l’exemplarité de leur posture, par le Arthur ne doit pas se contenter d’avoir un grand CRISTEL
est le meilleur de tous les chevaliers. niveau des résultats obtenus, par le fait projet mobilisateur. Il doit aussi désormais avoir un
Exigeant avec lui-même, donc exigeant d’avoir attiré tous les meilleurs autour projet d’innovation. Un projet de transformation. “Nos produits ont besoin d’être expliqués”, estime
avec les autres. Il est droit, parfois de soi [...]. C’est une recrue de choix pour Courir après le Graal, c’est bien. Mais courir pour l’entreprise d’ustensiles de cuisine. Pour chaque vente
courir, après des résultats, des améliorations, des
dur. Il est intransigeant vis-à-vis des un top management qui veut sécuriser un réductions de coût, des petits plus pour les clients, en ligne, l’entreprise rémunère donc quand même ses
faiblesses des autres. Charles-Henri périmètre et s’assurer que ...ça délivre”. Sauf cela ne suffit plus. revendeurs même s’ils n’ont rien fait. Résultat : elle a
Colonna, directeur de recherche chez que celui qui reste dans les mémoires, c’est Les traumatismes que nous venons de vivre sauvé son réseau en 2020 et a vu son CA augmenter
de 25% contre 5% attendus. Ecosystème d’abord !
Albus Conseil, décrivait bien dans cet Arthur. Il puise son autorité dans le projet exigent de nos marques et de nos entreprises
article (cliquez sur ces colonnes de qu’il propose à ses troupes. Et même s’il qu’elles soient facteurs de transformation de nos
habitudes, de nos modes de vie, de nos façons de
texte pour y accéder) les deux modèles échoue, “son projet (trouver le Graal) aura consommer et de raisonner. CRISTEL
de management que représentent captivé des siècles et des peuples entiers”. Le Graal reste nécessaire, mais il n’est plus suffisant. “Our products need to be presented,” says the
dans la légende de la quête du Graal, En 2021, entre la sortie de la crise sanitaire Le petit chef Lancelot reste méritant, mais il nous faut cookware company. For each online sale, the
Lancelot et Arthur. “Le modèle Lancelot et la crise écologique, n’a-t-on pas au désormais des Arthur qui, plutôt que de chercher company still pays its resellers even if they did
English est à l’image de notre époque, note fond une quête encore plus intense à dans le passé (le Graal) se doivent d’inventer l’avenir. nothing. As a result, it salvaged its network
version : l’auteur. Nombre de managers puisent in 2020 and saw its turnover increase by 25%
see page 16 proposer ? Cette seule question annonce Thierry Tupin compared to the expected 5%. Ecosystem first!
ou croient puiser leur légitimité par le retour des Arthur au centre du jeu. Rédacteur- en-chef de ce numéro

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