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DOSSIER

NEW ELEMENTS IN

THE VALUE CHAIN

Is your worst enemy to your ability to
be innovative the “Not Invented Here”
mentality? Does it really matter to your
customer that the added value you are
providing them didn’t originate from your
organization’s brains? This is the critical
question posed by Elvire Regnier Lussier
in Le Monde.

Elvire was formerly a purchasing manager in the
energy, consumer goods and construction sectors
and now teaches at ESSEC. Her article in Le Monde,
available by subscription, is particularly noteworthy
because of the discussion of this syndrome Known
Photo: analogicus -Pixabay as ‘Not Invented Here’. We are not the ones who
DES MAILLONS NOUVEAUX de Seth Godin, l’un des papes du innovated it; it’s one of our suppliers.
webmarketing
ancien
américain,
“The need for agility, reinforced as the crisis eases,
directeur marketing de Yahoo qui
resonates with a new trend that had emerged long
DANS LA CHAÎNE DE VALEUR avait annoncé dans les années before the health crisis: the search for products that
2010 : “il faudra cesser de chercher
are more and more adapted to the specific needs of
des clients pour nos produits, mais
customers,” writes the author.
plutôt chercher des produits pour
nos clients”. Et si la véritable valeur This means that it will no longer be possible to move
faster and increasingly “customised” without solid
Et si le pire ennemi de votre capacité à innover était le syndrome du “not que devaient apporter les marques à partnerships with subcontractors and suppliers who
invented here” ? Est-ce si grave pour votre client que la valeur nouvelle que leurs clients était précisément d’aller will no longer be required to reduce their costs but
vous lui apportez ne soit pas sortie du cerveau génial de votre entreprise ? chercher ailleurs qu’en interne ces rather to provide more and more value to customers.
C’est la question-clé que pose Elvire Regnier Lussier, dans Le Monde. nouveautés à offrir à leurs clients. This will in the end mean not feeling uncomfortable
A trouver de nouveaux maillons dans
la chaîne de valeur. with the fact that some of this value has not been ...
“invented here’.
Elle a été directrice des achats dans les secteurs toujours plus adaptés aux besoins spécifiques Elvire Regnier Lussier évoque le This analysis is in line with the prophecy of Seth
de l’énergie, des biens de consommation et des clients”, écrit l’auteure . Mittelstand, ce tissu d’entreprises Godin, one of the leading figures in American web
de la construction et enseigne aujourd’hui à Résultat : aller plus vite dans le toujours plus moyennes qui font la force et la marketing and former marketing director of Yahoo,
l’ESSEC. Si sa tribune dans Le Monde, accessible “personnalisé” ne pourra plus être réalisé sans résilience du modèle allemand. Ces who in 2010 said, “We should shift from looking for
aux abonnés, doit mériter votre attention, c’est des partenariats solides avec des sous-traitants, entreprises raisonnent à long terme. customers for our products to focusing on products
notamment pour l’évocation de ce syndrome. des fournisseurs à qui on ne demandera plus Les avoir comme partenaires est for our customers”. Perhaps the real value that brands
Le “not invented here”. Ce n’est pas nous qui de réduire toujours plus leurs coûts, mais précieux. could bring to their customers was to seek out these
avons innové, c’est un de nos fournisseurs. d’apporter toujours plus de valeur aux clients. L’innovation de l’après-covid pour les new products and services from outside their own
“[L’obligation d’agilité qui se renforce avec la Ce qui exigera donc, au final, de ne pas se sentir grandes marques sera peut-être un company.
sortie de la crise ] entre en résonnance avec mal à l’aise avec le fait qu’une partie de cette jour associée à la création d’un label
une nouvelle tendance qui a émergé bien valeur n’ait pas été ... “invented here”. du type “invented for you thanks to us English
avant la crise sanitaire : la recherche de produits Cette analyse résonne avec la prophétie by the french Mittelstand”. version :
more on page 16

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