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DOSSIER










                                                                                                                                                                                      SURFACE          AREA

                                                                                                                                                                                     FOR    THOSE    WHO


                                                                                                                                                                                            DO    NOTHING






                                                                                                                                                                                     This is, without doubt, one of the major
                                                                                                                                                                                     paradoxes of this year and of the coming
                                                                                                                                                                                     years. The reduction of office space due
                                                                                                                                                                                     to teleworking is imminent, but the
                                                                                                                                                                                     remaining square metres will have to be
                                                                                                                                                                                     allocated to... the art of taking a break, the
                                                                                                                                                                                     real one.



                                                                                                                                                                                     A fascinating article from the Harvard Business
                                                                                                                                                                                     Review which examines the Hybrid Office and how it
                                                                                                                                                                                     can accommodate the demands of teleworking and
                                                                                                                                                                                     face-to-face work.
        Photo: Adobe Stock                                                                                                                                                           We’ll move on quickly to the first part of the
                                                                                                                                                                                     article that discusses at length the obvious: the
        DES MÈTRES CARRÉS POUR                                                                                                 partagées”. Bien sûr il y a des outils                lack of communication via body language is a
                                                                                                                               de  Knowledge-management, mais la
                                                                                                                                                                                     huge limitation to teleworking, resulting in a loss
                                                                                                                               partie principale de ce partage se fait
                                                                                                                                                                                     of productivity and speed of implementation of
        CEUX QUI NE FONT RIEN                                                                                                  de façon informelle. D’où l’importance                projects. Cognitive science shows that the brain
                                                                                                                               de concevoir désormais le bureau
                                                                                                                                                                                     does not merely process information. It also relies
                                                                                                                               comme “le hub de la collaboration non
                                                                                                                                                                                     on the way in which this information reaches it. As a
                                                                                                                               structurée”. C’est de là que la créativité
                                                                                                                               jaillira, et c’est de cela dont on a le plus          result, except in the case of full remote working (see
                                                                                                                                                                                     next page), the future is hybrid working and this will
            C’est sans doute le grand paradoxe de cette rentrée et des années qui                                              besoin désormais.                                     require hybrid offices.
            viennent. On s’apprête à réduire les mètres carrés de bureau pour cause de                                         On lira toutes les idées qui sont                     How should they be designed?
            télétravail, mais les mètres carrés qui restent devront être surtout consacrés...                                  évoquées ici et que l’on peut aussi                   This is where it becomes much more than a matter
            à l’art de la pause, la vraie.                                                                                     trouver ailleurs (sofas près des                      of interior design. Note the key statement: “when
                                                                                                                               escaliers, etc.). On notera ce qui
                                                                                                                               concerne l’acoustique, détail essentiel.              organizations move towards teleworking, they
                                                                                                                                                                                     need to consider the effect it will have on the way
             Passionnant article de la  Harvard Business  s’appuie aussi sur la façon dont ces informations                    Et surtout le plus important : le rôle des            knowledge is shared”. There are of course knowledge
             Review qui s’est intéressé à l’Hybrid Office,  lui parviennent. Résultat : sauf dans le cas des                   managers dans l’appropriation de cet                  management tools, but the main part of this sharing
             le  bureau  hybride  qui  pourra  concilier  les  full remote (voir page suivante), l’avenir est au               espace déstructuré. Ils doivent faire                 is done informally. This is why it is important to see
             impératifs du télétravail et ceux du présentiel.  travail hybride qui va donc exiger des bureaux                  sentir à leurs équipes la permission                  the office as a “hub of unstructured collaboration”. It is
             On passera rapidement sur sa première partie  eux-mêmes hybrides.                                                 qu’ils ont de ne pas “travailler” au sens             from there that creativity will flow, and that is what is
             qui démontre longuement l’évidence : le  A quoi doivent-ils ressembler ?                                          classique. Et notamment s’assurer                     needed most now.
             manque de communication via le langage  C’est là que le sujet devient bien autre chose                            qu’ils ne sont pas  “sur le pont” en                  All the ideas mentioned here can also be found in
             corporel est une énorme limite au télétravail,  qu’une     affaire  d’architecture   d’intérieur.                 permanence. Il va falloir organiser                   other places (sofas near the stairs, etc.).
             cet élément-là faisant perdre en productivité  On notera cette phrase-clé :  “quand les                           des rituels autour de la pause, faire
             et  en  vitesse  d’exécution  des  projets.  Les  organisations évoluent vers le télétravail, il faut             que cela sonne juste. Et accepter de
             sciences cognitives montrent que le cerveau ne  qu’elles tiennent compte de l’effet que cela aura                 consacrer des mètres pour ceux qui                    English
             se contente pas de traiter des informations. Il  sur  la  façon  dont  les  connnaissances  seront                ne font rien !                                        version :
                                                                                                                                                                                      more on page 18


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