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DOSSIER CASE STUDIES
FAIRE ÉQUIPE : CE QUI ME MEUT
TEAMWORK: WHAT DRIVES ME
Notre perspective
Toute la difficulté du moment va être de sonner
juste. On doit entendre en
cette rentrée tout autre
chose que “retour au vrai
travail maintenant”. Ou à
l’inverse : “tous en séance de
cohésion-yoga”. Cohésion
n’est d’ailleurs pas pour moi
le bon mot. La cohésion,
ça colle, ça empêche le
mouvement. De même,
les gimmicks du moment
(“allez, une petite pause
cohésion tous ensemble à la machine à café” ou
en teambulding au vert) adoucissent mais ne
transforment pas.
Il faut certes remettre de la douceur face aux plaies
du confinement, intégrer une compréhension et
Et si ce n’était pas si simple, ce qui traverse une équipe, ce qui permet de “faire équipe” ? La littérature une tendresse à soi et à l’autre afin de fluidifier le
scientifique sur le sujet est forcément partagée entre l’approche psycho (moi porté par les autres) et travail. Et également enclencher une dynamique
l’approche socio (ce qui, dans mon environnement, me meut). de transformation. Avec sans doute des hésitations
à venir. Et probablement des conflits de normes et
A noter tout d’abord : ce qui “fait équipe” institutionnelle forte. Aussi notent- de valeurs à partager et à clarifier.
a été beaucoup étudié dans le milieu ils l’apparition du terme de “collectif”, De mon point de vue, il y a une clé pour y parvenir :
l’idée de co-opération où on opère ensemble
médical. Ce qui est intéressant ici, c’est employé par les sportifs à l’origine et impose de mettre en place une articulation des
la “matière” même du travail : le patient. appliqué désormais aussi aux équipes différences et des forces, comme dans un rouage.
Il en découle, selon Denis Mellier, un virtuelles des grandes entreprises. Ce Ce qui suppose donc la solidarité, à l’échelle de
paradoxe : “le professionnel se trouve “collectif” serait donc “au coeur de la l’équipe opérationnelle, du petit groupe.
pris entre deux orientations opposées : constitution et du développement Au fond, ce qui fait l’actualité et la nouveauté de
l’une issue de la personne accueillie d’une équipe qui dure”. ce sujet “comment faire équipe”, c’est peut-être
tout simplement que cette petite équipe n’a à
[le patient], l’autre des collègues de Reste qu’en ces temps d’inquiétude sur traiter qu’une perte de vie sociale (on se voit
travail”. Ainsi le ciment de la cohésion la façon de retrouver la cohésion, à relire moins qu’avant), alors que l’entreprise, la grande
serait cette tension entre les deux pour ce qui disait le pape de la dynamique équipe a elle à traiter de grands sujets stratégiques
chaque professionnel. Au delà de cette de groupe, Kurt Lewin. Le changement (réaffectation des locaux, engagement...). Ecoutons
analyse, Gilles Amado et Paul Fustier se fait par le petit groupe, avant d’être Kurt Lewin, laissons les changements commencer
par les petits groupes et s’étendre ensuite.
s’interrogent sur ce que l’organisation appliqué à un groupe plus large. Il est
English Anne-Claire de Lavigerie
version : “fait” à l’individu, le menaçant dans le plus facile de faire évoluer les individus Rédactrice- en-chef de ce numéro,
see page 18 cas d’une secte, le maintenant dans en groupe que séparément, le groupe auteure de 7 portes ouvertes ou à ouvrir pour mieux co-
le statu quo, dans le cas d’une histoire agissant comme réducteur d’incertitude. opérer (Editions Ovadia)
14 PRINCIPES ACTIFS / septembre 2021
FOOD CHÉRI
Les professionnels de la restauration d’entreprise
réinventent la cantine. Sodexo, notamment
a racheté Food Chéri et Seazon pour livrer
également les salariés à domicile ou sur les espaces
de coworking. Ou bien sûr ... au bureau
FOOD CHÉRI
Professional caterers are reinventing the canteen
business. Sodexo has acquired Food Chéri and
Seazon so that it can also deliver to employees at
home or in coworking spaces. And of course ... in
offices.
AIRBNB
Quand on doit refuser des clients... Le site de
réservation d’appartements a dû bloquer ou
“rediriger” pas moins de 240 000 personnes en
France à l’été 2021. Ceci pour éviter l’organisation
de fêtes clandestines dans les logements proposés.
Les critères ? Moins de 25 ans, logement à proximité
du domicile, moins de trois commentaires positifs.
AIRBNB
The flat booking service was forced to suspend
or “redirect” as many as 240,000 people in France
during the summer of 2021. This was done to
prevent clandestine parties from being held in
the premises. What were the criteria? Under 25
years of age, housing close to home, at least three
positive reviews.
900.CARE
Réduire les coûts et augmenter les volumes et surtout
... faire participer clients et financeurs (crowdfunding)
à la démarche. L’entreprise qui vend des cosmétiques
rechargeables et veut libérer la salle de bains du
plastique à usage unique a ainsi divisé par deux le prix
de ses produits en un an.
900.CARE
Reduce costs and increase sales and above all ...
engage customers and funders (crowdfunding)
in the process. The company that sells refillable
cosmetics and wants to make bathrooms free of
single-use plastic has cut the price of its products
by half in just one year.
PRINCIPES ACTIFS /septembre 2021 15